Alhoewel 'n aanlyn besigheid nie daarop geregtig is om 'n hervoorraadfooi van jou te hef nie, kan jy jouself uit die sak kry vir die koste om die item terug te stuur. Tensy die item foutief is, nie wat jy bestel het of 'n plaasvervangende item nie, hoef 'n besigheid nie vir terugsending te betaal nie.
Is dit onwettig om 'n hervoorraadfooi VK te hef?
Hervoorraadfooie is onwettig in die Verenigde Koninkryk. Jy kan egter vir verlies in waarde hef as goedere in 'n ander toestand teruggestuur word as dié wat gestuur is. Maar jy moet dit duidelik maak in jou teruggawebepalings.
Hoeveel kan ek vra vir 'n hervoorraadfooi?
Volgens verbruikersverslae verteenwoordig hervoorraadfooie tipies 15% tot 20% van die item se oorspronklike aankoopprys. Sommige maatskappye kan egter min of meer hef, afhangende van individuele polisse.
Watter redes word hervoorraadfooie gehef vir terugsendings?
'n Hervoorraadfooi is 'n persentasie van die item se prys; afhangende van die tipe item en sy toestand met terugsending (itemprys sluit nie versendingskoste in nie).
Die koper verander van plan en stuur die item terug vir een van die volgende redes:
- Toevallige bestelling.
- Beter prys beskikbaar.
- Nie meer nodig/gesoek nie.
Hoe kom ek uit om my hervoorraadfooi te betaal?
As 'n mens 'n item aanlyn bestel en die produk blyk 'n ander kleur of grootte te wees as die een wat werklik bestel is, dan kan die koper gewoonlik die item omruil in vraag gratis gratis. Dit is ook moontlik om hervoorraadfooie te vermy deur slegs inkopies te doen by kleinhandelafsetpunte wat nie so 'n fooi hef nie.
B2B Restocking Fees: Covering Carrying Charges
