'n Skoftoesighouer is een wat 'n spanleier is. Hulle doen gewoonlik die geldtelling, maak die winkel oop/toe, lei nuwe en ervare werknemers op/heropleiding … 'n Skoftoesighouer loop die oggend-, middel- of sluitingskof. Hulle is verantwoordelik vir die rolle wat tydens 'n skof aan baristas toegeken word.
Aan wie rapporteer die skoftoesighouer?
Skoftoesighouers werk in kleinhandel, pakhuise of gasvryheid (bv. restaurante, kafees) en koördineer die daaglikse bedrywighede tydens 'n skof. Hulle is in beheer van die handhawing van hoë produktiwiteit en 'n konsekwent positiewe kliënt-ervaring. Hulle rapporteer gewoonlik aan die skofbestuurder of die produksietoesighouer
Is 'n skofleier 'n toesighouer?
In die eerste plek, 'n bestuurder hou toesig oor skofleiers, as ander werknemers.… 'n Bestuurder hanteer oor die algemeen die algehele voorraad, begrotings en alle ander fasette van die besigheid, terwyl 'n skofleier slegs verantwoordelik is vir toesig oor personeel en om hoë klanttevredenheidsyfers te verseker.
Wat maak 'n goeie skoftoesighouer?
Skiftleiervaardighede en -kwalifikasies
Uitstekende kommunikasie- en interpersoonlike vaardighede . Leierskapvaardighede soos besluitneming, motivering en doelwitstelling. Sterk probleemoplossingsvaardighede. Uitsonderlike organisasie- en tydbestuurvermoëns.
Wat is die verskil tussen 'n skofleier en 'n skofbestuurder?
Skofbestuurders is krippe wat tydens hul skof die vloer laat loop. Skofleiers bestuur ook die skofte, maar sorg vir skedules, vrae en bekommernisse. Die skofbestuurder is die persoon in beheer van die winkel by daardie skof, terwyl 'n skofleier gewoonlik is wie die skofbestuurder in beheer van die crew lid is.
