gesprek - die gebruik van spraak vir informele uitruil van sienings of idees of inligting ens. …
Wat is 'n paar voorbeelde van telefoongesprekke?
Formeel
- Hallo. Dit is Susan. (Persoonlik)
- Hallo, dankie dat jy [naam van maatskappy] gebel het. Dit is Susan – hoe kan ek jou help? (Professioneel)
- Goeie môre (goeiemiddag), dit is Susan. Hoe kan ek jou help? (Professioneel)
Is dit korrek om telefoniese gesprek te sê?
Telefoongesprekke word nie as 'telefonies' beskryf nie. Jy kan enige een gebruik, soos aangedui in die ander sinne. My voorkeur as 'n moedertaal Engelsspreker sal elke keer 'in' wees. is heeltemal verkeerd en jy moet dit glad nie gebruik nie.
Wat is die doel van 'n telefoongesprek?
Slegs tweede na kommunikasie van aangesig tot aangesig, telefoongesprekke laat jou toe om direk met jou kliënte as mense te skakel. Dit maak elke gesprek meer persoonlik en laat jou klante meer gewaardeer voel.
Hoe skryf jy 'n telefoongesprek?
Engelse telefoongesprekke begin byna altyd op dieselfde manier – deur jouself voor te stel. Sê " Hallo, dit is (naam)" om mense te laat weet wie jy is. As jy die foon antwoord en die beller gee nie sy naam nie, kan jy sê "Mag ek vra wie bel asseblief? ".
