Kassiere hanteer die geldtransaksies as deel van die verkoopsproses. As POS-transaksies dus nie korrek verwerk word nie, beïnvloed dit die winkel se winsgewendheid. Kassiere maak 'n beduidende impak op klantbehoud.
Hoekom is dit belangrik om 'n kassier te wees?
Om 'n kassier te wees, kan 'n aantreklike posisie wees vir mense wat dit geniet om met die publiek om te gaan. Benewens die gesprek met klante terwyl hulle hul aankope bel, dien kassiere in 'n kliëntedienshoedanigheid deur vrae te beantwoord en te help om klagtes op te los
Watter vaardighede kry jy deur 'n kassier te wees?
Kassier topvaardighede en vaardighede:
- Basiese wiskunde.
- Interpersoonlike kommunikasie.
- Verliesvoorkomingstegnieke.
- Geskrewe en verbale kommunikasie.
- Tydbestuur.
- Produkkennis.
- Telefoonetiket.
- Kliëntediens.
Wat is die 5 belangrikste vaardighede en eienskappe van 'n kassier?
Wat is die eienskappe van 'n goeie kassier?
- Goeie kommunikasie. 'n Kassier moet duidelik met die publiek kan kommunikeer.
- Vriendelik. Kassiere verteenwoordig die maatskappy waarvoor hulle werk en moet dus vriendelik en toeganklik wees.
- Begrip.
- Logies.
- Goed aangebied.
- Betroubaar.
- Akkuraat.
- Vinnig om te leer.
Wat is die beginsels van goeie kassier?
Algemene kontanthanteringsbeginsels
- Ventmeesterskap. Die versigtige en verantwoordelike bestuur van iets wat aan 'n mens se sorg toevertrou is. …
- Verantwoordbaarheid. Een persoon het alleen verantwoordelikheid vir 'n fonds. …
- Skeiding van pligte. …
- Fisiese sekuriteit. …
- Versoening.
