Capitec Bank het kliënte aangeraai om noukeurig op te let wanneer elektroniese fondsoorplasings (EFT's) gedoen word, aangesien fondse nie terugbetaal sal word as die rekeninghouer 'n fout maak nie.
Kan ek 'n EFT omkeer?
'n EFT kan nie omgekeer word nie.
Hoe lank het jy om 'n EFT-betaling terug te keer?
Jy kan byvoorbeeld net probeer om 'n terugskrywing te maak as die transaksie binne 30 dae gemaak is en terwyl hierdie terugskrywing nie outomaties is nie, kan die proses slegs uitgevoer word met magtiging van die ontvanger wat verkeerd betaal is.
Hoe keer ek 'n betaling op capitec om?
Hoe om 'n debietorder te betwis
- Kies transaksie.
- Kies debietorders.
- Voer jou geheime afstandbeheer-PIN in om aan te meld.
- Kies 'n debietorder uit die geskiedeniskieslys.
- Kies 'n rede vir die dispuut.
- Aanvaar die ooreenkoms.
Kan ek 'n aanlyn betalingskapitec omkeer?
Capitec Bank bied 'n opsie vir kliënte om 'n geldoordrag te betwis of 'n terugskrywing te eis, slegs as die aksie sonder hul medewete of toestemming uitgevoer is. … Volgens die bank se webwerf, “Dit is nie 'n kontantbestuurhulpmiddel nie. Slegs debietorders van minder as R800 kan op ons toepassing betwis word
